Hablamos con Noelia López Cruz, delegada sindical por CCOO del comité de empresa en Comdata de Talavera de La Reina (Toledo)

¿Cómo resumirías las acciones de los trabajadores y trabajadoras en el año 2022?

En el último año los trabajadores y trabajadoras del sector del Contact Center han realizado una serie de huelgas parciales y protestas debido a la negociación del nuevo VII Convenio Colectivo del Contact Center a nivel estatal, que afectará a más de 100.000 personas (y que aún sigue sin estar vigente), algo especialmente importante para un sector totalmente precarizado por el sistema capitalista actual.

¿Cómo ves la relación de la empresa para la que trabajas en el ámbito internacional?

Las grandes empresas hacen su monopolio compitiendo en mercados internacionales con mano de obra barata.

Las prácticas empresariales hacen que el empobrecimiento del proletariado vaya en aumento y las plantillas de trabajadores/as sean exprimidas al máximo cumpliendo las mínimas demandas de los derechos laborales, contratando a las empresas de trabajo temporal (ETT) como verdugos de una muerte inminente de la sindicalización y la protesta.

¿Qué condiciones de trabajo resultan de esta situación de explotación?

Jornadas intensivas de 20, 30 o 35 horas semanales a las que en muchas ocasiones hay que sumar reducciones de salario derivadas de conciliación familiar (por cuidado de menores o mayores con dependencia) e incluso continuas excedencias por no poder compaginar ambos escenarios, en un sector altamente feminizado hacen que las teleoperadoras/es sigan estando por debajo del SMI y la división sexual siga siendo altamente notable en este ámbito.

Para finalizar esta breve entrevista, ¿Dónde deberíamos centrar los esfuerzos la clase trabajadora?

Es necesario que cualquier obrero u obrera ante esta situación y decadencia de sus derechos, ejerza un acto de coordinación y lucha colectiva para crear un frente común contra toda injusticia, puesto que es la única herramienta fundamental para ganar cualquier conflicto colectivo existente.

Redacción UyL

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